21世紀の日本社会は、「地域の問題」を「地域で解決していくこと」が要請され
る時代になるのではないかと考えております。
その問題解決には、地域の「福祉レベルを向上」していく「よりどころ」が必要
になると考えます。
その為に弊社では、24時間365日絶え間なく「良質で安価なサービス」を提供
する「小規模多機能介護(デイサービス)茶話本舗」又は「小規模多機能居宅
介護茶話本舗」を整備しています。

介護が必要な状態になったからといって、鉄筋コンクリートの施設で管理され
暮らすのではなく、可能な限り自宅に近い環境で生活していく為に整備してお
ります。
また、施設内での生活をできる限り「家庭的な環境」にしていきたいと考えてお
りますので、施設面はもちろんサービス内容も「コミュニケーション」を基礎とし
たものとしております。

顧客に「なぜ茶話本舗にするのですか？」と問うと「職員の○○さんを信頼し
ているから。」という答えが非常に多いです。
その理由は「同じ志のもとに集まったものすべての努力と成長」にあります。
たとえば、自主的にミーティングを行う組織風土や茶話本舗イズム（徹底した
顧客第一主義、情熱創造企業、介護職員ではなく介護職人）の浸透、起業家
を育成する組織風土、介護職人たちが自分達で介護施設を作っているという
認識がある等が挙げられます。