茶話本舗
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株式会社フジタ・エージェントのご案内 代表者ご挨拶

代表 小柳壮輔からのご挨拶

株式会社フジタ・エージェント代表の小柳壮輔と申します。

平成17年に創業者の藤田前代表から茶話本舗が始まり、皆様方のお陰で日本全国に茶話本舗デイサービスの輪が確実に広がっていることを日々実感しております。これは、弊社の理念・考えに深く共鳴していただいたオーナー様・関係企業様・ケアマネージャー様・弊社従業員、何よりご利用者様とそのご家族の皆様のお力添えの賜物であり、感謝しております。

今後、弊社株式会社フジタ・エージェントは、熱い想い、新しい発想と洗練された仕組みでこれまで以上に介護業界に新たな価値を創造し、業界の底上げを徹底して追及してまいります。

私が先代から受け継ぎました「介護業界の変革」・「地域セーフティネットの構築」を合言葉に全身全霊で邁進していく所存でございます。

浅学菲才ではございますが今後とも「茶話本舗」並びにわたくし小柳壮輔にご指導・ご鞭撻、時には優しい言葉を宜しくお願い申し上げます。

平成20年6月吉日

代表取締役

小柳壮輔  

経営理念・経営基本方針・行動指針

社訓

志・情熱・努力・感動

経営理念

地域社会の問題を地域で解決していく為の「よりどころ」を草の根から整備する。

経営基本方針

24時間365日絶え間なく「必要な量」の「良質で安価なサービス及び商品」を「必要な時に」「必要な場所で」提供し、地域社会の中で誰もが安心し生活できる社会を創造し、そこで志を持って働く社員も幸せにする。

行動指針

一.不正は決して行わない。 二.目配り・気配り・心配りを大切にする。 三.いつでもどこでも誰に対しても最高のサービスを適正に提供する。 四.提供するサービス・商品の内容と質をしっかりと保証する。 五.秀でた人間性を常に養う努力をする。 六.顧客の期待を敬意をもって扱う。 七.特別優れているため顧客が他人に話したくなるサービス・商品を実現する。	八.すばらしい仕事とはいったいどんなものであるかを常に想像する。 九.関わる人全てと、夢を広げ、ビジョンを共有する。 十.顧客至上主義に基づいて究極のサービス・商品を提供する。 十一.経験則を大切にしながら既成概念・既成事実を打ち破る。 十二.志と情熱と誇りを持って仕事に取り組む。  
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